搜档榻榻米人脸识别门禁考勤消费农药资讯凯迪壁挂炉本报讯（西海全媒体记者 王菲 摄影报道）“供暖锅炉噪声大，影响居民正常生活。”日前，家住西宁市圣缇湾花园小区二期11号楼的业主张女士在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映，供暖锅炉噪声影响居民休息，希望相关部门帮助解决。

　　2月3日9时30分，在圣缇湾花园小区11号楼张女士家中，记者能清晰地听到从天花板方向传来“嗡嗡嗡”持续振动的声音。“夜深人静后，噪声更大，很难入睡。”张女士说。

　　记者走访11号楼的部分住户，很多居民说噪声影响了他们正常休息。“我睡眠比较浅，早晨5点多被供暖锅炉噪声吵醒后，就睡不着了，长期休息不好。”74岁的魏先生说。

　　当日10时，记者前往小区物业管理方西宁润淼物业管理有限公司，相关负责人吴女士表示，供暖锅炉在11号楼和12号楼2单元之间，小区建成于2021年，11号楼有120户居民、12号楼2单元有75户居民。

　　随后，记者跟着吴女士和锅炉房负责人韩先生来到11号楼负二层，声响就从这里传出，噪声穿过楼板，传到了居民家。

　　锅炉房负责人韩先生指着锅炉设备说，噪声的来源一个是水泵，另一个是锅炉。现在有7台水泵、6台锅炉，烧锅炉的时候，这些设备会同时启动。

　　韩先生说，现在每天烧锅炉的时间为5时至10时、17时至22时。随着天气逐渐转暖，会适当调整烧锅炉的时间，尽量减少噪声对居民造成的影响。

　　当日下午，西宁市城中区生态环境局执法人员对居民关于“圣缇湾花园小区二期锅炉噪声扰民的问题”进行了核查。经查，锅炉噪声为锅炉运行期间产生的低频震动噪声。针对现场核查情况，城中区生态环境局执法人员要求圣缇湾小区物业先在锅炉房加装隔音棉及减震垫，同时为确保不影响正常供暖，要求物业与居民协商4月15日停暖后，为锅炉加装减震设施，并要求小区物业在整改完成后，及时与居民沟通，确保整改实效。

　　2月6日，记者联系到西宁润淼物业管理有限公司副总杨少凯，杨少凯介绍，2月4日，物业制定了《关于锅炉房对11号楼噪声扰民的整改措施告知函》，询问了11号楼业主的意见。近期，在不影响正常供暖的情况下，物业会派工作人员先在锅炉房水泵设备间内加装隔音棉进行降噪处理，并在产生噪声震动的设备上安装阻尼减震器，进一步减少共振带来的楼板震动。

　　杨少凯说，要将暖气管道内供暖用水全部排放后吊装水泵设备，才能安装阻尼减震器。为了不影响小区供暖，物业公司计划先将设备采购回来，供暖结束后着手升级改造。